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香橼树专利提交管理系统——专利管理（文件管理、案卷管理、通知书管理、费用管理）

1、文件管理

在线制作：支持在线制作发明、实用、外观专利；预生成校验、一键发送至国知局。

CPC包上传：支持上传CPC包文件至系统；PDF查看文件详情、一键提交。

新增中间件：支持专利转让及其他著录项目变更；主动提交补正或其它陈述意见等。

复审无效：支持提交复审、无效宣告。

2、案卷管理

案卷公海：各***相互***，公海中的案卷皆可见，***之间可通过案卷公海释放或获取案卷。

案卷管理：显示专利具体信息，包括内部编号、类型、申请人、名称、减缓比例、状态、通知书、费用、文件等。

回收站：无效或失效专利可放入回收站，回收站专利亦可根据需要随时***至案卷管理。

3、通知书管理

自动：系统自动获取；在线随时查看；支持邮件发送至客户邮箱。

自由：支持批量保存PDF、Excel、CPC包；多种格式可供选择。

省时：针对通知书可制作；答复文件；一键发送至国知局。

省心：首页仪表盘针对特定通知书进行到期答复监控提醒，避免答复超期。

4、费用管理

多国系统：香橼树专利提交管理系统自动同步中国及多国系统，快读更新专利著录项目、状态、费用缴纳、发文等信息，无需手动查询、省时有效；

外部专利：对于非事务所专利，系统提供申请号模板，可导入系统进行外部专利监控，掌握专利费用、避免漏缴；

费用报表：系统自动生成费用监控报表和年费监控报表，亦可导出缴费Excel，直接上传至专利缴费信息网上补充管理系统；

到期提醒：专利仪表盘针对代理机构内部专利和外部专利进行费用、年费到期监控提醒，亦可将待缴费用发送至客户邮箱提醒客户自行缴纳。

如何完成充值过程？

答：网站提供了两种充值手段可供选择：微i信***、***电汇。如果您选择微i信***方式完成充值，到账迅速、及时、准确。如果您选择***电汇，请在汇款后及时联系网站***，并告知您的汇款信息，管理员在审核之后才能帮您完成充值过程。

友情提示：网上操作，请注意您的钱款安全！

充值后，帐户中多久后能看到相应的信息？

答：如果您选用微i信***方式进行充值，1分钟内，您就可以在帐户中看到相应的信息。如果您通过***电汇方式充值，在您将汇款信息告知网站后，管理员需对资金进行核实，之后才能在您的账户中显示出来。一般***电汇需要等待的时间较长。慢情况下，您汇款后的第二个工作日，我们才能核查到。建议您优先选用微i信付款方式来完成充值过程。

如何提i现？

答：当您的帐户中有余额，就可以使用提i现功能。进入财务->提i现。按页面要求填入相关正确信息。我们在收到您的提i现申请后，三个工作日内给予处理，请及时查看“提i现记录”。

提i现时需要注意哪些内容？

答：提i现时，需注意以下几点：

(1)提i现信息一经提交，不可更改。请注意！在提交前请检查确认！

(2)***帐号提i现所发生的手续费用，由提i现人承担。

(3)关于不同的提i现方式，具体说明如下：

* ***账号提i现，请仔细填写信息，我们收到您的提i现请求后，会在3个工作日内处理；

* ***宝提i现，我们收到您的提i现请求后，会在3个工作日内处理；

* 单笔50元以下的提i现需收取5元手续费。

提交的提i现信息有误，如何修改？

答：如在提i现时填写的***宝或者卡信息有误，可以联系***管理员取消您的提i现订单，并重新填写。

系统问答

【客户管理】案卷绑定客户具体如何操作？先在“客户管理”界面的“CRM管理”里的客户设置里新增客户，生成客户后在“案件管理”里的“案卷绑定客户”，选中案卷后进行绑定，之后就可以发送转达函了。

【系统设置】多个***之间能看到对方的案子吗？一个***下多个子账号只能看到自己账号的案子吗？***之间通过***账号是不可以看见其他***的案卷的，每个***只能查看自己的案卷 。如果需要将专利给其他分所进行监控，可以将案卷放在“案卷公海”里，其他分所可以在案卷公海进行案子获取。

苏州香橼树网络科技有限公司创立于2019年，位于苏州市集成电路创新中心。公司专注于知识产权管理平台建设与开发，研发了以“云计算+大数据+AI”技术为依托的“香橼树专利智慧平台”为企***、解决专利管理及提交流程冗杂的问题，提供一i站式智慧专利管理云服务，颠覆传统，让专利代理机构有效运营，持续增值。

【通知书】PDF格式通知书下i载

通知书下i载功能只有在开通了使用系统接收通知书开关才可以在我们系统接收下i载通知书；

在“通知书管理”界面可以根据需要下i载ZIP或是PDF格式的通知书，若是电脑上没有显示如图下i载选项，可以尝试缩放页面比例或清除浏览器缓存更换浏览器重试（建议使用谷歌、IE浏览器，兼容性更好）。